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Deine Aufgaben

  • Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung von User-Anfragen und Störungsmeldungen (Inhouse-Software, Standard-Applikationen, Colocations)
  • Proaktive Überwachung der Monitoringsysteme
  • Management des User-Lifecycles (Erstellung und Pflege von Userberechtigungen) sowie Bereitstellung und Wartung von Hardware (z.B. Notebooks)
  • Aktive Mitgestaltung des Knowledge-Managements durch Dokumentationen in unseren Ticket- und Wiki-Systemen
  • Konstruktive Mitgestaltung unserer IT und Philosophie durch eigene Ideen und Impulse

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im First- und Second-Level-Support sowie gute Kenntnisse in O365-Produkten (bspw.: Exchange Online, EntraID und Intune)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Freude an der Arbeit im Team, offenes und unterstützendes Auftreten
  • Analytisches Denkvermögen, eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Interesse an Optimierungspotenzialen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das macht uns aus

  • Bei uns arbeiten motivierte Menschen mit klugen Köpfen
  • Die Fähigkeit auf den globalen Kapitalmärkten zu agieren
  • Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge und lernen aus unseren Fehlern
  • Kurze Entscheidungswege erlauben hohe Flexibilität

Das bieten wir zudem

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Kostenloses Frühstück und Mittagessen
  • Hybrides Arbeitsmodell #LI-Hybrid
  • ÖPNV-Zuschuss
  • Jobrad
  • Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Individuelle Weiterbildung
  • Team- und Firmenevents
  • Fremdsprachenkurse
  • Games, Kicker, Billard etc.
  • Gesundheitsmanagement & betriebsärztliche Betreuung
  • Ladestation für E-Bikes & E-Autos
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